FAQ

네, 가능합니다. 고객님의 공간, 용도, 예산에 맞춰 사이즈, 소재, 컬러까지 맞춤 제작 가능합니다. 단, 소규모 프로젝트의 경우 별도 협의가 필요합니다.
기본적인 견적은 필요 품목 선정, 규격, 수량, 납품 장소 및 일정을 알려주시면 됩니다. 단, 보다 정확한 세부 견적을 위해서는 추가로 현장도면, 컨셉자료, 마감선택 및 예산범위등이 필요합니다.
표준품에 한해서는 영업일 기준 2일 이내 회신드리며, 커스터마이징 품목 또는 대규모 프로젝트의 경우 협의가 필요합니다.
네, 가능합니다. 프로젝트 규모에 따라 가격 할인, 납품일정 조정 등 협의가 가능합니다.
상담 → 제안 → 견적 → 확정 → 제작 및 시공 일정 협의 → 계약 체결 → 납품 및 설치 순으로 진행됩니다.
표준 제품은 약 2~3주, 커스터마이징 제작 제품은 평균 3~4주 이상 소요됩니다. (원자재 수급 및 가공방식에 따라 변동)
네, 우피아는 제품 설치 및 검수까지 토탈 서비스를 제공합니다.
제품 배송시 발생한 포장 박스등은 모두 회수처리 합니다. 다만, 기존 가구 처리는 진행하고 있지 않습니다.
재구매 시 주문이력은 본사 전산망을 통해 관리되고 있으며, 상담원을 통해 확인 가능합니다. 동일 품목 재 주문이나 일부 수정된 품목 주문도 원활한 상담을 통해 구매 가능합니다.
통상적으로 1년간 무상 보증을 제공합니다. (단, 계약 조건에 따라 조정 가능)
품질경영 인증(ISO 9001) 및 환경경영 인증(ISO 14001 ) 을 보유하고 있으며, 친환경 자재를 사용하고 있습니다.
네 가능합니다. (단, AS자재 수급 비용 및 출장비용등이 발생합니다.)

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